Kundenberater (M/W/D), Düsseldorf
- Düsseldorf
- Packaging Design
- D40574
- DD Düsseldorf
- Thomas Zich
The Agency:
Unser Kunde ist eine inhabergeführte Agentur aus Düsseldorf mit Wurzeln im Shoppermarketing. Sie betreut Kunden aus den Bereichen Handel, FMCG und Pharma und legt dabei großen Wert auf Packagingdesign. Das Wohl der Mitarbeiter steht im Mittelpunkt: Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), hybrides Arbeiten (Teil-Remote oder nahezu 100% Remote) sowie gezielte Weiterbildungen werden angeboten. Zusätzlich gibt es Zuschüsse für Lunch, ÖPNV, Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung sowie 36 Tage Urlaub. Die Wertschätzung der Mitarbeiter wird hier großgeschrieben.
The Job:
Als zentrale:r Berater:in steuerst du unseren Kunden
inhaltlich und organisatorisch.
- Du koordinierst dich direkt mit dem Kunden und arbeitest eng mit Kreation, Reinzeichnung und Projektteam zusammen.
- Von Briefing und Timing bis zur finalen Umsetzung steuerst du kreative Verpackungsdesign-Projekte.
- Du koordinierst Transkreationen und Adaptionen im Verpackungsdesign, inklusive Abstimmung, Prüfung und Freigabe.
- Vorausschauende Planung der Kreativkapazitäten und klare Prioritätensetzung gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du sicherst kontinuierlich Qualität, Umsatz, Budgets und Ergebnisse. Anhand abgestimmter KPIs übernimmst du Controlling und Reporting.
- Strukturiert entwickelst du Kunden-Controlling, Forecasts und Handlungsempfehlungen weiter.
Qualification:
Du bringst mit:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit Schwerpunkt Marketing/Kommunikation.
- Mehrjährige Erfahrung als Berater/Projektmanager (Mensch) oder in einer vergleichbaren Position innerhalb der Werbebranche, sodass du die organisatorischen Abläufe einer Agentur bestens kennst.
- Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Marken und deren Zielgruppen.
- Du freust dich auf POS- und Handelskommunikation.
- Du bist empathisch und begeistert von Themen wie Kundenbindung und -entwicklung.
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations-, Beratungs- und Organisationstalente.
- Du interessierst dich für Kunden- und Projektcontrolling und arbeitest gerne mit strukturierten Zahlen, KPIs, Forecasts und Reportings.
- Du denkst unternehmerisch, erkennst Optimierungspotenziale und übernimmst Verantwortung für Kundenentwicklung, Qualität und Umsatz.
Das klingt nach dir? Super – melde dich gerne unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung bei uns!
Gerne direkt bei Thomas: t.zich@designerdock.com
Please note that C1 German skills are required to be considered for this job. We kindly ask you to refrain from sending us your details if you do not have the required skills, as unfortunately, we won’t be able to contact you otherwise.
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