Client Service Director (m/w/d) für Healthcare

The Agency:

Die sehr sympathische Healthcare-Unit eines erfolgreichen Agentur-Networks. Auf der Kundenliste stehen viele namhafte Pharma-Marken. Ein Team von 40 Leuten arbeitet hier in sehr schönen Räumlichkeiten im Süden von Frankfurt. Großer Wert wird auf ein kollegiales Miteinander und eine gesunde Lebensweise gelegt: es gibt Obst, Getränke und einmal in der Woche kommt der Yogalehrer. Es gibt flexible Arbeitsmodelle, moderne Home-Office-Regelungen, zahlreiche Benefits – und einen tollen Blick von der Dachterrasse.

The Job:

Deine Aufgaben als Client Service Director (m/w/d) unter anderem:
- Du bist Teil des Führungsteam der Agentur und erster Ansprechpartner für die Kunden aus dem Bereich Pharma/Rx
- Du analysierst die Wettbewerbs-Situation und allgemeine Entwicklungen und Trends im Bereich Healthcare
- Du berätst die Kunden strategisch bei der Weiterentwicklung ihrer Marken, begleitest und steuerst die Entwicklung und Implementierung von Kampagnen
- Du arbeitest aktiv daran, die bestehenden Kundenbeziehungen auszubauen und neue Kunden zu gewinnen
- Du behältst den Überblick bei Budgets und Timings und sorgst für regelmäßige Dokumentation und Reportings
- Du führst das Beratungsteam der Agentur, förderst deine Mitarbeiter und ihre individuellen Talente und hilfst ihnen sich weiterzuentwickeln

Qualification:

Was Du als Client Service Director (m/w/d) mitbringst:
- abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fach (z.B. Marketing/Kommunikation oder Life Sciences, Medizin)
- mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise mit dem Schwerpunkt Healthcare
- sehr gute Kenntnisse im deutschen Pharma-Markt, insbesondere Rx
- sehr gute Kenntnisse im Bereich Medizinkommunikation und Medical Education; Vertrautheit mit den rechtlichen Rahmenbedingungen
- Vernetzung innerhalb der Medical Community
- strategische Denke, sehr gute Kenntnisse insbesondere der digitalen Medienlandschaft
- die Fähigkeit, Kunden mit Präsentationen zu begeistern
- die Fähigkeit, Teams mit Empathie und Souveränität zu führen
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Kontakt: Simona Hepp ([email protected])

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