Büroalltag – Gelassenheit und Kommunikation helfen

Wo Menschen zusammen arbeiten, entstehen Konflikte. Vor allem das Arbeiten in Großraumbüros erfordert ein hohes Maß an Toleranz.

Zuerst einmal grundsätzlich gelassen bleiben. „Wenn sich jemand über Arbeitsläufe überzogen aufregt, dann heißt es erst einmal cool bleiben, zu argumentieren und erklären, warum und weshalb es Dinge gibt, die an nicht ändern sollte. Oder denjenigen konsequent auffordern, eine sinnvolle Verbesserung vorzuschlagen, ohne zu pöbeln“, empfiehlt Karin Hoppmann von Designerdock Berlin. Meist verlaufe die gerade noch so überwichtige Verbesserung dann im Sande.

Nicht alles so ernst nehmen

Oft genug passiert es auch, dass sich Kollegen über Ticks und Gewohnheiten anderer aufregen. Karin Hoppmanns Tipp: „Wenn jemand im Büro laut summt oder singt oder oft stinkige Sachen isst, dann hilft es dem ganzen mit Humor zu begegnen und denjenigen auf lustige Art und Weise drauf aufmerksam zu machen. Manche Kollegen merken gar nicht, wenn sich andere gestört fühlen und sind dann dankbar, wenn man es ihnen nett und ohne großes Brimborium sagt.“
Kommunikation hilft, so manchen Streit aus der Welt zu schaffen. Am besten sprichst Du die Punkte, die Dich nerven, zeitnah an, damit sich gar nichts erst anstauen kann. So vermeidest Du, dass sich Konflikte ausweiten und eskalieren.

Lösungsorientiert sein

„Wenn Kollegen multiresistent gegenüber Andeutungen sind, dann hilft vielleicht ein gutes, altes Feierabendbier, um mal Klartext zu sprechen. Punkte, die einen stören, sollten nicht in großer Runde besprochen werden, sondern immer nur mit denen, die es betrifft. Vielleicht stört den anderen ja auch was und er traute sich noch nicht, dies zu kommunizieren? Am Ende lernt man neue Seiten aneinander kennen und versteht vielleicht die Ansichten des anderen besser. “Absolute No-Gos sind Lästern, Anschreien und Türen knallen. „Manchmal wirkt ein kleines Gewitter zwar reinigend und kann für Klarheit sorgen, allerdings nur, wenn man sich danach wieder konstruktiv zusammen rauft und drüber spricht“, und das ist dann oft gar nicht so einfach, so Karin Hoppmann.Was nervt dich an deinen Kollegen?

Was sind Deine Tipps für einen harmonischen Büroalltag?